ما أهمية أن تعبر عن امتنانك؟
د. مأمون طربيه
إن الامتنان لايكون فقط بكلمة "شكراً",وقولها لا يعني شيئاً إن لم يكن موفقاً بابتسامة رقيقة /تصرف مهذب/لفتة اعتبار/دعوة لقضاء يوم جميل/تذكر بعد سنين بتقدير ما,مجمل هذه الصور وغيرها يكون نابعاً من القلب ليس الغرض منه رد الجميل أو التملق أو إرضاء لمصلحة ما,بقدر ماتعني أكثر من ذلك,إنها تنم عن خلق رفيع تتمتع به,عن تربية راقية ترعرعت عليها,عن لياقة رائعة تؤمن بها.
- كم هو جميل أن نمتدح الغير على إنجازه معروفاً/عملاً/صنيعاً.
- كم هو جميل ان نبادر الى شكر الناس على ماأسدوه الينا.
- كم هو جميل أن تنظر الى الصفات الحسنة التي يتمتع بها بعضهم وتمتدحها.
- كم هو جميل ان تنظر الى الاشياء الرائعة التي يقوم بها الناس وتقدرها.
- كم هو جميل أن تكون صادقاً في التعبير عن مشاعرك.
وكم هو مخذل عندما يندفع أحدهم لمعروف ما,أو يخلص في إنجاز مشروع ثم يجحد في حقه أو يستخف بأدائه,كيف سيشعر بالإحباط والقهر والغبن ويمتنع عن القيام بمبادرات طيبة أخرى نادماً على مافعل.
فلنعبر عن امتناننا للجميع ونشكرهم,إذ إن أي رقيقة أو تصرف نبيل يمكن أن يكون لها تأثير كبير على نفسية الإنسان تشعره بالغبطة والسعادة والرضا.
الإنسان الذي يشكر دائماً هو انسان إيجابي /متفاءل/محب/متفاعل/اجتماعي/منفتح/يهتم بالناس,فحاول أنت أن تكون هذا الانسان ولاتقصر شكرك أو مجاملاتك على انسان دون آخر :الفقير والغني,الصغير والكبير,المسؤول والعامل,بحاجة الى شيء من الامتنان فهل فعلته حين تحين الفرصة.
وهذا سر من أسرار الكثير من الناجحين في الحياة,فها هو "كارل سيزيل" و "بول براون" مثلاً الرائدينفي مجال بيع السيارات يخبرانا في كتابهما :"زبائن مدى الحياة",كيف أنهم يحاولون دائماً شكر عملائهم على التعامل معهم,كما أنهم لاينسون شكر مستخدمي الشركة جميعهم عند قيامهم بعمل جيد,وذلك عبر أكثر من طريقة:
- إيجاد نظام مكافأة للإجادة ولمن يتجاوزون الهدف بالعمل المخلص بين وقت وآخر.
- إعداد مأدبة في الطبيعة/أو حفلة في مكان العمل أثناء المناسبات.
- إن تشير وتنوه بالأداء الجيد الذي قام به أحدهم في اجتماع عام.
- المبادرة – إذا كنت مديراً – الى شكر المستخدمين بنفسك,كثيرة هي الأعمال الإدارية التي تفوضها لمن هم دونك,ولكن اي عامل لقيامه بعمل جيد يجب ان تقوم به بنفسك.(وكم هو رائعان تسلمه التنويه/أوالشكر عند زيارتك لمكتبه).
ومما يقولانه في كتابهما المذكور :"نحن نشكر عملائنا بعدة طرق: شخصياً أو على الهاتف,ولنتأكد أن كل شيء علىمايرام,نرسل بطاقات معايدة,هدية جميلة,وليس ضرورياً ان يكون برنامج حوافز العملاء هذا مرتبط بشراء شيء معين ,فمثلاً في سنة نقيم حفلة سنوية لهم,وفي سنة أخرى ندعوهم لعرض فني أو أزياء,وكثيراً ماندعوهم ليكونوا ضيوفنا في ولائم مهر الطباخين المعروفين.
هذه هي أبرز طرقنا لنعرب عن شكرنا لعملائنا الفعليين,لأن العملاء يحبون أن يشكروا على تعاملهم معنا".
ما أهمية أن تعبر عن امتنانك؟
سيف العرب- سرابي ملكي
عدد المشاركات : 7832
تاريخ الميلاد : 03/07/1981
العمر : 42
عدد مرات الشكر : 160
- كم هو جميل أن نمتدح الغير على إنجازه معروفاً/عملاً/صنيعاً.
- كم هو جميل ان نبادر الى شكر الناس على ماأسدوه الينا.
- كم هو جميل أن تنظر الى الصفات الحسنة التي يتمتع بها بعضهم وتمتدحها.
- كم هو جميل ان تنظر الى الاشياء الرائعة التي يقوم بها الناس وتقدرها.
- كم هو جميل أن تكون صادقاً في التعبير عن مشاعرك.
بل الجميل هذه الاضافة الرائعة
كم نحن في حاجة الى هذا الفقه
احسنت الاختيار
- كم هو جميل ان نبادر الى شكر الناس على ماأسدوه الينا.
- كم هو جميل أن تنظر الى الصفات الحسنة التي يتمتع بها بعضهم وتمتدحها.
- كم هو جميل ان تنظر الى الاشياء الرائعة التي يقوم بها الناس وتقدرها.
- كم هو جميل أن تكون صادقاً في التعبير عن مشاعرك.
بل الجميل هذه الاضافة الرائعة
كم نحن في حاجة الى هذا الفقه
احسنت الاختيار
6/8/2023, 9:34 pm من طرف روان علي شريف
» أنا بهذه اللحظة
10/28/2021, 8:01 am من طرف جاك
» على الرصيف
6/13/2020, 5:40 pm من طرف روان علي شريف
» بوابة الجحيم
6/13/2020, 4:58 pm من طرف روان علي شريف
» الكاتب علي شريف روان في حوار لـ"الديوان"
6/28/2019, 5:05 pm من طرف روان علي شريف
» فردوس مليندا المفقود.
3/12/2019, 1:20 am من طرف روان علي شريف
» بدري فركوح
3/4/2019, 11:56 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» ليلى العفيفة
3/4/2019, 11:52 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» مجموعة مؤلفات محمد حسنين هيكل
1/27/2019, 3:42 pm من طرف نبيل اوزاعي
» ألفية العياط فى النحو
11/9/2018, 3:13 am من طرف محمود العياط
» ديوان إنشق القمر
8/14/2018, 2:05 am من طرف محمود العياط
» ديوان بومبا والاقزام
2/25/2018, 3:39 am من طرف محمود العياط
» بريد الموتى
1/23/2018, 2:35 am من طرف روان علي شريف
» ديوان دحش قرم ودانك
12/21/2017, 4:33 am من طرف محمود العياط
» ديوان حادى يابادى يا كرنب زبادى
10/14/2017, 6:21 am من طرف محمود العياط
» من عجائب الأرقام
5/24/2017, 9:36 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» ابن الرومي
5/24/2017, 9:20 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» قصيدة حبك وقلبى
8/13/2016, 11:05 pm من طرف محمود العياط
» الأعشى الأكبر
6/11/2016, 4:17 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» مساء الخير
5/2/2015, 8:40 am من طرف السراب
» مي زيادة
4/22/2015, 11:17 am من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» لبيد بن ربيعة
12/28/2014, 4:44 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» زهير بن أبي سلمى
12/20/2014, 4:32 am من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» جبران خليل جبران
12/5/2014, 2:16 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» إيايا أبو ماضي
11/5/2014, 2:09 am من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» حمل برنامح تعلم اللغة الانجليزيه على جهازك المحمول
9/11/2014, 10:04 pm من طرف poopy87
» أوبريت ملحمة تحتمس الرابع ولوحة الاحلام
7/28/2014, 9:41 am من طرف محمود العياط
» سيف الفراق
7/22/2014, 2:59 am من طرف محمود العياط
» ديوان اعشقك جدا
7/22/2014, 2:56 am من طرف محمود العياط
» ديوان الحديث مع النفس البشرية
7/22/2014, 2:54 am من طرف محمود العياط
» عمرو بن كلثوم
6/14/2014, 6:02 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» طرفة بن العبد
5/28/2014, 5:26 am من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» ديوان رصاصة فى قلب الجياد العجوزة
5/20/2014, 10:40 pm من طرف محمود العياط
» شهداء 6 أيار 1916
5/6/2014, 5:45 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» الياس قنصل
4/23/2014, 4:20 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» زكي قنصل
4/23/2014, 4:18 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» فضائية الجزيرة إحدى أسلحة قطر
4/3/2014, 6:05 pm من طرف طالب علي
» إضافة رائعة للفايرفوكس ( ميزة AutoPager ) تجعل كل المواضيع في صفحة واحدة
4/2/2014, 4:47 pm من طرف العـدوي
» محمود درويش مؤلفات ودواوين
3/20/2014, 9:56 pm من طرف wadfay
» حاتم الطائي
3/20/2014, 6:35 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» حكمة اليوم
3/2/2014, 6:03 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» امرؤ القيس
3/2/2014, 5:55 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» محتويات مكتبة الروايات
2/9/2014, 4:26 pm من طرف أريج الورد
» تقديم ديوان رصاصة فى قلب الجياد العجوزة محمود العياط
2/1/2014, 8:33 pm من طرف محمود العياط
» الحارث بن حلزة
1/21/2014, 7:36 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» مجموعة من الاغاني النادرة لكاظم الساهر تجدونها عند السراب فقط لا غير
1/19/2014, 10:02 am من طرف mas12ter
» رخصة زواج للمؤجل اداريا
1/8/2014, 9:17 am من طرف anas198510
» الف ليلة وليلة
1/8/2014, 2:01 am من طرف سعيد خليف
» عنترة العبسي
1/5/2014, 6:30 pm من طرف المهندس جورج فارس رباحية
» معجم المصطلحات النفسية انكليزي فرنسي عربي
11/24/2013, 1:33 pm من طرف محمد حمد